Privacyverklaring

Je neemt bij ons een product en/of dienst af. Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, verstrek je persoonsgegevens aan ons. Bijvoorbeeld als je stukken naar ons opstuurt, als je ons belt, e-mailt, een brief schrijft, als je langskomt of als je iemand van RS Thuiszorg spreekt. Wij vinden het daarom belangrijk dat je weet dat je erop kunt vertrouwen dat wij zorgvuldig en vertrouwelijk met je (persoons)gegevens omgaan. In deze verklaring geven wij je toelichting en leggen wij uit hoe wij dit precies doen.

Wat zijn persoonsgegevens?

Een persoonsgegeven is elk gegeven over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent dat informatie ofwel direct over iemand gaat, ofwel naar deze persoon te herleiden is. Dat het om een natuurlijke persoon moet gaan, houdt in dat gegevens van overleden personen of van organisaties geen persoonsgegevens zijn. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn: je naam, adres en woonplaats. Ook je telefoonnummer en postcodes met huisnummer zijn persoonsgegevens. Gevoelige gegevens als iemands ras, godsdienst of gegevens over je gezondheid worden ook wel bijzondere persoonsgegevens genoemd. Deze moeten extra worden beschermd.

Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

De persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt, zullen uitsluitend voor de volgende doeleinden worden verwerkt:

• om het afgesproken werk zo goed, efficiënt en effectief mogelijk te doen;
• voor het opnemen van contact met je, ten behoeve van onze dienstverlening;
• voor onze marketingdoeleinden.

Wij gebruiken de persoonsgegevens alleen voor deze doelen en geven de persoonsgegevens zonder jouw toestemming of een andere grondslag nooit door aan derden. Als wij de gegevens wél met toestemming of een andere grondslag door mogen geven, dan leggen wij de derde dezelfde beschermings- en beveiligingsmaatregelen op als die wij zelf hanteren.

De verwerking vindt plaats op basis van een van de volgende grondslagen:
a) de verwerking is noodzakelijk voor het aangaan en de uitvoering van de overeenkomst tussen jou en RS Thuiszorg;
b) de verwerking is noodzakelijk voor het voldoen aan een wettelijke verplichting;
c) toestemming.

Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van onze klanten en bezoekers. Dit is onderdeel van onze bedrijfsvoering. Belangrijk: als je als organisatie of bedrijf persoonsgegevens van je werknemers aan ons doorgeeft, dan ben je verplicht om je werknemers hierover te informeren.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voornaam en achternaam
• Functie
• Bedrijfsnaam
• Contact- en factuuradres
• E-mailadres
• Geboortedatum
• Geslacht
• Financiële gegevens (voor de uitvoering van de dienst en/of facturatie)
• Eventuele andere gegevens die je ons vrijwillig hebt verstrekt

Wij verwerken geen persoonsgegevens die we niet rechtstreeks van jou hebben verkregen.

Hoe gaan wij met je persoonsgegevens om?

Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt RS Thuiszorg zich aan de regels die privacywetgeving voorschrijft. Dit houdt in dat wij alleen persoonsgegevens verzamelen en verwerken als daar een grondslag en een doel voor is. Alleen de persoonsgegevens die nodig zijn worden verzameld en de persoonsgegevens worden vervolgens alleen voor dat specifieke doel verwerkt. Wij houden daarbij de aard van de persoonsgegevens in het oog en stemmen daarop een passend technisch en organisatorisch niveau van beveiliging af. Je kunt er dus van uitgaan dat wij zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk met persoonsgegevens omgaan.

Inzage en correctie van je gegevens

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens van je, maar deze gegevens blijven natuurlijk van jou. Daarom bieden wij je altijd de mogelijkheid om in te zien welke gegevens wij van je hebben. Als de informatie onjuist is, kun je verzoeken deze aan te passen. Een verzoek om inzage of correctie van je gegevens kun je richten aan het volgende e-mailadres: info@rsthuiszorg.nl. Hier kun je ook terecht met vragen over deze privacyverklaring.

Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij de gegevens van je hebben verkregen. De criteria om de bewaartermijn van je persoonsgegevens te bepalen zijn:
(a) de duur van de overeenkomst met RS Thuiszorg;
(b) het bestaan van een wettelijke bewaarverplichting of -termijn; of
(c) het bestaan van een (potentiële) claim of geschil in verband waarmee de gegevens bewaard zouden moeten worden.

Cookies

Wanneer je onze website bezoekt, kan het zijn dat er cookies op je computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Als je hier meer over wilt weten, kun je het beste ons Cookie Statement lezen. Dit statement vind je op onze website.

Wijzigingen

RS Thuiszorg behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacyverklaring. Wij raden je dan ook aan om met enige regelmaat te kijken of hierin iets is aangepast. Mocht je vragen hebben over de verwerking van je persoonsgegevens door de organisatie of wens je gebruik te maken van een van de bovenstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, dan kun je altijd contact opnemen met ons via info@rsthuiszorg.nl.